时间管理 课程目的： Ø 建立正确的时间管理理念 Ø 掌握简单有效的时间管理方法和技巧 Ø 如何在工作和生活中运用时间管理 课程内容简介： Ø
电子商务与网络营销 一、理论篇 1、电子商务概述及发展趋势 1.1、美国、英国、澳大利亚、日本、韩国等发达国家电子商务的发展状况分析； 1.2、以上国家发展趋势及其发展战略； 1.3、中国电子商务发展
客户关系管理 课程背景 当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢得客户，谁就赢得竞争。而要赢得客户，企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法，以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管
客户投诉应对技巧 培训背景： 客户投诉处理的好坏直接关乎企业的形象和声誉，稍有不慎就可能为企业招来灭顶之灾。因此客户投诉受到越来越多企业的重视，“提高客户满意度，减少客户流失率，从客户投诉中发现商机
企业电子商务 第1章 电子商务概论 1. 网络环境下的产品与市场 2. 电子商务的概念与分类 3. 电子商务交易模式 4. 电子商务的发展及趋势 第2章 电子商务系统 1. 管理的概念和职能 2. 电
时间管理 课程目的： Ø 建立正确的时间管理理念 Ø 掌握简单有效的时间管理方法和技巧 Ø 如何在工作和生活中运用时间管理 课程内容简介： Ø
未来世界 、电子商务、电子是手段 、商务是核心 国际电子商务师认证培训 国际电子商务师是指利用计算机网络等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人才，即融IT 与商务于一身的高素质复合型国际人才。国际电
国际电子物流师（ELM） 举办时间：周末班: 12月13日开课，周六、日授课， 共计6天 说明：B级为6天课程；C级为4天课程 主办单位：国际电子商务师联合会北京管理中心北京惠德培训学院 咨询电话：0
Customer Relationship Management Master 客户关系管理师 认证培训 招生简章 l 全球500强企业的选择、中国企业争聘的香饽饽、通行职场、专业认证、完美前程 咨询
如何进行有效地客户关系管理 时 间：2008年12月6-7日 主办单位：北京惠德培训学院 培训地点：SOHO现代城 咨询电话：010-85895152，85892607 联 系 人:赵老师 收费标准：
浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司
